Microsoft Dynamics 365 for Sales est un logiciel de gestion commerciale qui vous aide à détecter les projets au bon moment
Le processus de vente a changé, favorisé par l’accès à l’information, et les sites d’avis et de comparateurs de plus en plus plébiscités par les clients. Au moment où les acheteurs parlent aux commerciaux, ils sont déjà à 57% du processus d’achat. De plus, les clients ont déjà défini leurs besoins, recherché des solutions, défini des exigences et ont même commencé à comparer les prix.
Comment réduire le fardeau des commerciaux et renforcer l’engagement tout en poursuivant des ventes de plus en plus complexes ? Le logiciel de gestion commerciale de la gamme Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement est la clé du succès, il libère les vendeurs pour qu’ils puissent pleinement se concentrer sur l’engagement, le développement et l’établissement des relations clients : des changements efficaces pour développer l’activité, atteindre ses objectifs et fidéliser plus rapidement.
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Les avantages du CRM Dynamics 365 for Sales
Dédié au service Marketing et Commerce, le logiciel de gestion commerciale, Microsoft Dynamics 365 for Sales, accroît le chiffre d’affaires de vos commerciaux grâce à une détection de besoins clients en temps réel.
Dès à présent, la technologie intelligente utilisée dans ce logiciel de gestion commerciale vous permet de comprendre le comportement d’achat et d’engagement de vos clients et prospects, tout en surveillant de très près leurs évolutions à l’aide de tableaux de bord pour atteindre rapidement vos objectifs.
Augmentez le nombre de ventes
Vendez efficacement, à n’importe quel moment.
Utilisez l’intelligence prédictive de vos données.
Concentrez-vous sur le bon prospect, au moment le plus opportun.
Développez l’engagement client
Renforcez le contact avec vos clients en priorisant vos communications avec les plus engagés.
Réduisez le temps de recherche des informations clients à l’aide de données intelligentes.
Gagnez des affaires rapidement
Augmentez vos performances de ventes en installant une communication personnalisée en fonction des antécédents du client.
Anticipez ses moindres besoins avec des données de qualité.
Les principales fonctionnalités de Dynamics 365 for Sales
- GESTION DE LA CLIENTÈLE : Gestion des clients et des contacts, gestion des activités …
Automatisez vos processus de vente pour raccourcir le cycle de vente, augmenter la productivité et réduire les coûts. Microsoft Dynamics 365 for Sales dispose d’une interface très intuitive avec les fonctionnalités intégrées de Microsoft Office 365.
- PERFORMANCES DE VENTES : Suivi des leads et du process de qualification, gestion des opportunités, reporting de vente…
Accédez à des informations, en temps réel et par le biais d’historiques, ainsi qu’à des informations prédictives et proactives. Atteignez vos objectifs en motivant et en dynamisant l’ensemble de votre équipe.
- ENGAGEMENT DE VOS CLIENTS : Gestion des devis, portail client, gestion des demandes, historique clients…
Anticipez les tendances et aidez les commerciaux : à évaluer la valeur potentielle des clients selon leurs comportements, à établir et développer des relations avec eux.
Pourquoi choisir le CRM Dynamics 365 for Sales
- Solution adaptée au rôle de chacun, permettant de générer plus facilement l’engagement des clients.
- Accès aux outils familiers Microsoft, utilisables pour la gestion de vos processus commerciaux.
- Intelligence intégrée pour être guidé de façon proactive vers des résultats optimaux.
- Utilisation d’une plateforme moderne et extensible pour grandir, évoluer et se transformer.
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Intégrateur Microsoft Dynamics CRM expérimenté, Calliope vous accompagne et vous conseille dans la mise en oeuvre et l’optimisation des fonctionnalités CRM requises pour votre service marketing et commercial.
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