31 mars 2022

Découvrez comment RACER a accéléré sa transition digitale avec Microsoft Dynamics 365

 

Qui est Racer ?

Racer® est une marque française créée en 1927. Elle est spécialisée dans la création/conception de gants et de protections pour le ski, la moto, le VTT et l’équitation.

Depuis sa création, Racer Gloves centre ses recherches sur la performance et le confort des gants pour la pratique du sport. La marque s’est faite connaitre au travers des gants de ski dont elle est devenue une des marques leader. Elle est devenue une référence en se fondant sur des valeurs telles que l’engagement et l’authenticité. Elle propose une gamme complète de produits de protections adaptées aux besoins des sportifs.

Distribuée dans 22 pays, la marque conçoit et réalise des protections, des gants chauffants équipés de détecteurs de chute, de capteurs biométriques ou encore des gants connectés permettant de prendre des appels pour les skieurs / planchistes, cyclistes, motocyclistes, équitants, parapentistes, …


L’ERP Microsoft : socle de la transformation digitale de Racer

En 2019, Racer décide d’entamer une démarche de digitalisation et de s’appuyer sur les compétences et l’expérience de Calliope Business Solutions en matière de conseil et d’intégration des solutions Microsoft, mais aussi sur son expertise dans la mode et le retail.

Calliope a ainsi pu accompagner Racer dans sa transformation en implémentant les solutions les plus utiles à la conduite de l’activité de Racer.

L’ancien ERP a ainsi été complètement basculé sur Dynamics 365, l’ERP de Microsoft. La marque a décidé de conserver l’historique de ses ventes, pour disposer d’une vision globale de son activité dans le temps.

Un module Fashion 100% orienté métier

Intégré à l’ERP Microsoft, le logiciel K3 Fashion répond aux besoins uniques et exigeants de l’industrie de la mode et de l’habillement, en permettant un accès simple à toutes les informations liées aux articles.

Le logiciel optimise la création et la gestion des collections. Il simplifie la création des référentiels et notamment la base article. La gestion des matrices et les multiples sélections permettent à la marque, d’optimiser la gestion de ses références par tailles, couleurs, sexe, care&wash…

Toute la chaine de valeur de RACER est ainsi améliorée : ventes, problèmes de commandes (remplacements), stocks, imports…. Avec K3 Fashion, les équipes de RACER travaillent plus rapidement.

Une connexion privilégiée a été implémentée pour que la filiale canadienne de la marque puisse directement passer commande et renouveler ses stocks.

Une migration réussie vers le Cloud en moins de 6 mois

 Pour compléter sa transformation, Racer décide également de basculer son SI dans le cloud, afin de faciliter le travail des équipes distantes. Toutes les sources d’informations connectées à l’ERP sont migrées sur Azure, la plateforme Cloud de Microsoft.

Les données de son site e-commerce B2C, son site web, et les tablettes de ses commerciaux sont désormais synchronisées, et remontent toutes, en temps réel, dans l’ERP. Les double-saisies sont évitées, les approvisionnements et les réapprovisionnements sont facilités.

Grâce au cloud, Racer a maintenant accès à tout moment à ses données clients, transporteurs, ventes, et a désormais à sa disposition une véritable ressource pour analyser sa trajectoire et piloter son business.

La BI pour une exploitation des données et un pilotage efficace de l’activité

La célèbre marque s’est aussi dotée de Power BI, la solution d’analyse des données de Microsoft, pour mieux anticiper les mouvements de son activité et orienter son business avec des données directement corrélées. Dans l’ERP, l’entreprise accède désormais à des statistiques et des analyses ciblées (rentabilité en fonction des gammes de produits, analyses de ventes croisées avec les achats, chiffres d’affaires de chaque produit par région du monde, ventes de chaque BU par région et par typologie de produits…) mises en forme de manière très lisibles. Elle peut ainsi facilement et rapidement générer des analyses, mettre en place des KPI pour orienter son business etle faire évoluer et innover.

La marque Racer s’est ainsi enrichie de solutions modernes sous-tendant une praticité, une fiabilité des informations et une automatisation qui lui permettent d’être réactive, de gagner du temps et surtout d’assurer sans erreur une gestion de ses pics d’activité saisonniers.

Tous les outils mis en place par Calliope Business Solutions peuvent s’enrichir de nouvelles fonctionnalités selon la stratégie et les besoins de l’entreprise.

Racer Gloves est un bel exemple d’entreprise qui a modernisé ses processus pour optimiser sa performance.

 

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